Capacitação, Consultoria & Transformação Digital

IA prática para aumentar a capacidade operacional do setor público

Capacitações, oficinas e soluções aplicadas para órgãos públicos que desejam usar inteligência artificial com segurança, governança e foco em processos reais: auditoria, licitações, contratos, jurídico, gestão documental, dados públicos e áreas meio.

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ARQUITETURA DE IA COOPERATIVA GOV

Entradas

Processos

Documentação e Ofícios

Licitações

Editais e Contratos

APIs Públicas

Dados Governamentais

Processamento

RAG Engine

LLM Corporativa

Ativo

Governança

Validador LGPD

Entregas

Analytics

Painéis & Riscos

Automação

Fluxos Públicos

Apoio Decisão

Minutas & Relatórios

Nossas Soluções

Programas e Capacitações Institucionais

Duas frentes de treinamento prático e consultoria desenhadas sob medida para atender às necessidades específicas da gestão e do controle público.

Automação & Gestão

IA aplicada ao Serviço Público

Automação, produtividade e mini aplicações para processos públicos

Treinamento prático para equipes que desejam aplicar inteligência artificial (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) e ferramentas low-code de forma segura para otimizar rotinas administrativas, estruturar RAGs documentais, dashboards e fluxos de automação de trabalho.

Auditoria Governamental

IA para Auditores

Planejamento de Auditoria Baseado em Riscos com auxílio de Inteligência Artificial

Capacitação metodológica e prática para auditores públicos focada na elaboração da Análise Preliminar, Matriz de Riscos e Controles (MRC) e Matriz de Planejamento (MP), integrando protocolos de validação humana, mitigação de alucinações e rastreabilidade técnica.

Frentes de Atuação

IA aplicada aos processos reais da administração pública

Estruturamos soluções de modernização baseadas em IA generativa sob medida para as principais demandas do ecossistema governamental.

Auditoria e controle

Análise documental estruturada, matriz de achados, elaboração de papéis de trabalho técnicos, geração de relatórios de auditoria, mapeamento de riscos e cruzamento de evidências.

Licitações e contratos

Análise comparativa de editais, verificação de conformidade em Estudos Técnicos Preliminares (ETP), termos de referência, mapeamento de riscos contratuais e minutas de pareceres.

Jurídico e processos

Leitura e catalogação de processos, extração ágil de informações críticas em grandes acervos de PDFs, cronologias/linhas do tempo, minutas de decisões e consolidação de jurisprudência.

Áreas meio e gestão

Automação de fluxos e rotinas administrativas, triagem inteligente de atendimento interno, dashboards analíticos de monitoramento e estruturação automatizada de relatórios.

Desafios de Modernização

Os órgãos públicos não precisam de mais teoria. Precisam de aplicação prática.

Grande parte do tempo das equipes públicas é consumida por leitura, organização, conferência, redação, tabulação e análise de documentos. A Inteligência Artificial pode reduzir esse esforço, desde que seja aplicada com método, segurança e foco nos processos reais do órgão.

"A tecnologia deve servir para liberar o servidor público das tarefas mecânicas e burocráticas, permitindo que ele foque na tomada de decisão estratégica e no controle qualificado."

Perspectiva de Controle e Gestão

Excesso de documentação manual

Equipes sobrecarregadas com a leitura lenta e minuciosa de milhares de páginas de processos administrativos.

Análise demorada de editais e contratos

Dificuldade para identificar riscos, inconsistências ou cláusulas problemáticas em minutas de licitações e convênios.

Retrabalho em relatórios e pareceres

Desperdício de horas formatando informações, estruturando notas técnicas e redigindo respostas a questionamentos recorrentes.

Sobrecarga de dados não estruturados

Dificuldade crônica em transformar montanhas de PDFs governamentais e planilhas soltas em relatórios analíticos estruturados.

Insegurança sobre LGPD e sigilo

Medo legítimo de vazamento de dados internos ao utilizar ferramentas públicas de IA, além do risco de alucinações técnicas.

Abordagem mercadológica excessiva

Treinamentos focados em publicidade ou criação de conteúdo, ignorando as particularidades e o rigor normativo do ambiente público.

Metodologia de Trabalho

Uma abordagem prática, segura e adaptável ao órgão contratante

Garantimos a introdução responsável e sustentável de ferramentas de IA generativa a partir de 8 pilares estratégicos de capacitação e governança.

Produtividade com IA Generativa

Capacitação em modelos líderes de mercado para acelerar a redação, análise documental e organização do trabalho diário.

Engenharia de Prompts Profissional

Instrução técnica avançada voltada à análise estruturada e produção rigorosa de textos administrativos oficiais.

Automação Low-Code

Substituição de tarefas administrativas repetitivas por fluxos de automação modernos baseados em ferramentas ágeis.

Mini Aplicações e Protótipos

Desenvolvimento de utilitários locais simples para solucionar gargalos de processamento de texto de cada setor.

RAGs e Bases Documentais

Assistentes de consulta contextualizados que operam de forma segura sobre o acervo normativo e jurisprudência interna.

APIs Públicas e Dados Abertos

Integração com bases públicas estruturadas para auditorias, fiscalização e acompanhamento transparente de políticas.

Dashboards e Visualização

Estruturação de dados governamentais em painéis analíticos dinâmicos de suporte imediato à decisão da liderança.

LGPD, Sigilo e Mitigação

Desenho de fluxos de trabalho adequados à privacidade de dados sensíveis e técnicas ativas para evitar a alucinação de modelos.

Formatos de Capacitação

Oficinas corporativas e capacitações sob demanda

Formatamos programas de transferência tecnológica ajustados ao escopo normativo e de TI do seu órgão.

Palestra executiva para lideranças

Sensibilização de gestores e alta liderança sobre riscos, oportunidades, governança, custos e o roadmap ideal de adoção da inteligência artificial generativa na gestão pública.

Curso introdutório de IA para servidores

Trilha de nivelamento prático focada no cotidiano corporativo público. Envolve o uso seguro de LLMs corporativas, fundamentos de engenharia de prompts e boas práticas de sigilo processual.

Oficina prática com casos do órgão

Laboratório focado no desenvolvimento de prompts e resumos automatizados baseados na tipologia de processos, fluxos de trabalho e documentos oficiais específicos do órgão contratante.

Laboratório de automação e mini apps

Treinamento intensivo prático focado em habilitar equipes técnicas ou de controle na modelagem de pequenas automações locais e estruturação de assistentes de IA corporativos.

Trilha para equipes técnicas

Treinamento especializado em engenharia de dados, consulta estruturada a APIs governamentais públicas e customização avançada de bases documentais internas usando RAG.

Mentoria para construção de solução piloto

Acompanhamento próximo de núcleo técnico governamental na modelagem, teste e homologação de uma aplicação prática de inteligência artificial de apoio aos fluxos estratégicos do órgão.

Customização Estruturada: Os treinamentos corporativos são desenhados em conformidade com as diretrizes de TI, governança de dados e maturidade tecnológica das equipes do órgão parceiro.

Trilhas Modulares

Trilhas modulares que podem ser adaptadas à realidade do órgão

Selecione e combine os módulos estratégicos de acordo com a necessidade operacional das suas equipes de controle, planejamento ou assessoria.

Módulo 1

Fundamentos de IA para o Setor Público

O que é Inteligência Artificial Generativa e como ela se diferencia das IAs tradicionais.

Como funcionam os Grandes Modelos de Linguagem (LLMs) por trás dos panos.

Limites técnicos: o que as LLMs conseguem e o que não conseguem fazer com confiabilidade.

Diferença prática entre automações, agentes autônomos, chatbots, RAGs e mini aplicações.

Casos reais de sucesso documentados no setor público brasileiro e internacional.

Módulo 2

Uso Profissional de LLMs no Dia a Dia

Panorama dos modelos líderes: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Claude (Anthropic) e Copilot.

Critérios objetivos para decidir qual ferramenta utilizar para cada tipo de tarefa.

Engenharia de Prompts para o setor público: técnicas avançadas de instrução e Few-Shot Prompting.

Construção de prompts para relatórios de fiscalização, minutas de despachos, pareceres e notas técnicas.

Regras práticas de segurança corporativa ao interagir com dados abertos versus papéis de trabalho internos.

Módulo 3

Produtividade em Auditoria, Controle e Gestão

Métodos para leitura, indexação e resumo de longos processos administrativos complexos.

Análise inteligente de editais de licitação, termos de referência, minutas de contratos e convênios.

Técnicas de OCR e processamento de PDFs digitalizados ou de má qualidade.

Tabulação automática de achados de auditoria e categorização em matrizes de responsabilização.

Construção assistida de minutas preliminares, checklists de conformidade e matrizes de riscos.

Módulo 4

NotebookLM e RAGs Textuais sobre Bases Internas

Como usar o Google NotebookLM como um assistente de pesquisa documental avançada de forma segura.

Estruturação de bases de conhecimento com leis, decretos, portarias, acórdãos e normas do órgão.

Pesquisa contextualizada em normativos para suporte imediato às equipes jurídicas e de auditoria.

Conceito de RAG (Retrieval-Augmented Generation) focado no controle de licitações, contratos e convênios.

Validação e auditoria das respostas fornecidas pela IA para eliminar riscos de informações falsas.

Módulo 5

Automação Low-Code e Mini Aplicações

Introdução à criação de pequenas ferramentas para automatizar tarefas cotidianas sem precisar programar do zero.

Utilização do ChatGPT com Codex, Gemini e Claude para geração e depuração de código utilitário.

Prototipagem rápida de interfaces e ferramentas web internas usando a plataforma Lovable.

Como integrar ferramentas de IA com as suítes de escritório existentes nos órgãos (ex. Microsoft Copilot/Office 365).

Criação prática de um gerador de documentos padronizados e validadores simples para a equipe.

Módulo 6

APIs Públicas e Integração de Dados Governamentais

Conceitos fundamentais de APIs de maneira acessível para servidores de qualquer área.

Como fazer consultas estruturadas automatizadas ao Portal da Transparência do Governo Federal.

Exploração prática de outros portais de dados abertos federais, estaduais e municipais.

Automação de varreduras recorrentes para detecção de anomalias em gastos públicos e contratos.

Estruturação das respostas brutas de APIs em planilhas limpas e prontas para uso analítico.

Módulo 7

Dashboards e Visualização de Dados de Gestão

Transformação de dados brutos de controle em painéis gerenciais focados em tomada de decisão.

Criação de indicadores de fluxo de processos, riscos contratuais e metas de gestão.

Utilização de assistentes de IA para acelerar a análise exploratória de dados e modelagem.

Boas práticas de Data Storytelling: como apresentar relatórios de auditoria e gestão visualmente impactantes.

Desenho de painéis dinâmicos e intuitivos para a alta liderança.

Módulo 8

Riscos, LGPD, Governança e Segurança

Entendendo o fenômeno da alucinação das IAs e criando estratégias robustas de mitigação.

Segurança de dados governamentais: restrições para dados sensíveis, sigilosos e restritos.

Adequação prática à LGPD no uso de LLMs e serviços de IA integrados.

O papel indispensável da validação humana ("human-in-the-loop") no serviço público.

Modelos de governança, rastreabilidade e prestação de contas no uso institucional de IAs.

Módulo 9

Oficina Prática Personalizada (Laboratório Real)

Mapeamento conjunto de uma dor ou fluxo de trabalho ineficiente real do órgão contratante.

Modelagem e desenho da arquitetura ideal para a solução baseada em Inteligência Artificial.

Construção guiada ("live programming") de uma automação, RAG ou mini aplicação para resolver o problem mapeado.

Rodadas de testes de consistência, segurança da informação e avaliação de usabilidade pelas equipes.

Entrega do código/modelo construído e elaboração de um plano de contingência e uso sustentável para o órgão.

Aplicações Reais

Resultados práticos na administração pública

A Inteligência Artificial aplicada ao ecossistema governamental gera eficiência mensurável. Veja exemplos de fluxos modernizados e integrados.

Análise de editais de licitação

Triagem de processos judiciais

Revisão de Termos de Referência

Extração de tabelas e dados de PDFs

Construção automática de matriz de riscos

Minutas de relatórios e pareceres

Pesquisa inteligente em jurisprudência e normas

Assistente corporativo sobre acervo interno (RAG)

Dashboard de monitoramento de demandas

Automação de rotinas em RH e Compras

Integração com bases públicas (Portal Transparência)

Triagem de evidências e relatórios de auditoria

Instrutor de Inteligência Artificial aplicada ao Serviço Público

Corpo Técnico

Diego Santos

Engenharia Elétrica UFG MBA em Ciência de Dados (USP) Auditor Federal (CGU) Especialista em Automação & IA

Sou formado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Goiás UFG, tenho MBA em Ciência de Dados pela USP e sou Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União. Atuo na aplicação prática de inteligência artificial, análise de dados e automação de processos no setor público, com experiência em soluções voltadas para auditoria, controle, gestão documental, bases públicas, dashboards, RAGs, mini aplicações e capacitações institucionais.

Aviso de Atuação Independente: Atuação profissional independente. O conteúdo deste site não representa manifestação institucional da CGU.

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Perguntas Frequentes

Esclareça suas dúvidas

Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas de contratação e formatação técnica de nossas trilhas.

O treinamento é voltado para servidores sem conhecimento técnico?

Sim. Nossas capacitações foram desenvolvidas para serem perfeitamente assimiladas por servidores de qualquer área (corregedorias, licitações, financeiro, administrativo, gestão). A abordagem do treinamento é gradual: partimos do uso básico e cotidiano de ferramentas até a construção de soluções mais elaboradas, sempre com didática simples e livre de jargões técnicos complexos.

É possível adaptar o treinamento para a realidade do órgão?

Com certeza. Na verdade, essa é uma das marcas das nossas frentes de atuação. Mapeamos previamente quais ferramentas são permitidas pela segurança da informação do órgão contratante (como Microsoft Copilot corporativo, APIs locais ou apenas ferramentas gratuitas na web) e direcionamos os laboratórios práticos para usar exatamente essas tecnologias no escopo do curso.

O treinamento aborda LGPD e segurança da informação?

Sim, a governança e conformidade jurídica são pilares fundamentais de todas as aulas. Ensinamos os servidores a distinguir quais informações podem ser inseridas em ferramentas públicas na nuvem e como lidar de forma segura com informações restritas, dados pessoais protegidos pela LGPD e sigilo processual.

A capacitação aborda apenas prompts ou também automações e soluções práticas?

As trilhas de capacitação vão muito além de prompts simples. Ensinamos a estruturação de prompts complexos em lote (para análise em larga escala), o uso avançado de RAGs (como Google NotebookLM para analisar acervos locais de leis/editais) e a criação de protótipos de automações de dados e mini aplicações funcionais para agilizar o trabalho rotineiro da equipe.

É possível fazer oficina prática com um problema real do órgão?

Sim. Na modalidade de Oficina Prática Personalizada, separamos o módulo final para diagnosticar um gargalo de trabalho real da equipe. Com o auxílio do instrutor, os alunos desenvolvem juntos, em sala de aula, uma automação ou RAG com dados e documentos do próprio órgão, deixando um protótipo funcional para uso prático imediato da equipe após o curso.

As capacitações podem abordar Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude e NotebookLM?

Sim. Abordamos os principais Grandes Modelos de Linguagem do mercado atual. Ensinamos quando utilizar cada modelo (ChatGPT para geração geral, Claude para textos acadêmicos/técnicos longos e código, Gemini para pesquisa e raciocínio avançado, Copilot integrado ao pacote Office e o NotebookLM para estudo aprofundado de bases de documentos locais).

A trilha de capacitação pode ser voltada para auditoria, controle interno, jurídico, licitações ou áreas meio?

Sim. O escopo programático pode ser adaptado tematicamente. Temos matrizes de laboratório prático específicas para a área de auditoria e controle interno (detecção de fraudes, tabulação de achados), área jurídica e licitações (análise de editais e minutas de contratos), planejamento estratégico (desenho de metas, dashboards gerenciais) e para áreas meio administrativas (automação de cadastros, respostas a e-mails e organização de demandas).